摘要:随着中国经济的快速发展和城市化进程的加速,猎头行业也随之开展。但是,国内猎头行业存在很多乱象,这些问题具有一定的严重性和影响力,使得猎头行业缺乏规范。本文从猎头行业生态系统、市场需求、人员素质和行业监管四个方面进行了详细阐述,以揭示国内猎头行业乱象的成因。
一、猎头行业生态系统分析
1、从业者过多
猎头行业的门槛相对较低,只需要拥有一定的人脉、沟通技巧以及行业知识等,即可进入这个行业。在猎头中介市场中,应聘的人员数量过多,市场竞争激烈,猎头公司的生存压力非常大,这促使了一些不法分子涌进了这个行业。
2、信息不透明
猎头行业缺乏公开透明的信息流通机制,导致行业信息不对称。猎头公司经常利用其掌握的人才信息以及招聘信息进行内部交易,从而形成“关系链”,这种关系链具有不透明性,信息不公开,重要信息可以通过人脉传递。由此形成的势力网和网络化利益交换关系,导致该行业约束条件的变化。
3、价格竞争激烈
国内猎头公司数量众多,僵尸企业、空壳公司也很多,如何在这样的市场环境中立足也是个难题。相应的,许多猎头拼命地压低佣金,以获取中介业务。这种做法导致行业佣金率普遍偏低,实际收入状况不佳,这从另一方面加剧猎头生存的压力。
二、市场需求分析
1、企业需求变化
当前中国市场经济已经进入到一个新阶段,随着经济萎缩、竞争加剧,企业招聘市场的萎缩成为猎头行业发展的主要瓶颈。此外,人才“成本”随着时间的推移不断攀升,使得猎头公司的获利空间越来越小。
2、顾客对猎头需求变化
现在企业已不再局限于职位、薪酬等细节方面的事项,更加注重人才的素质、社会责任感以及长远发展前景等,希望猎头公司能够在这些方面提供深入的挖掘和个性化的服务。这是一个拓展猎头业务与内容的大好时机。
3、人才供给市场调整
人才是猎头行业服务的核心,如果人才供应端出现问题,那么猎头业者也就失去了生存的基础。目前人才供给体系比较单一、不够灵活,尤其是市场乱象严重,缺少良好的市场调节机制,导致市场过度饱和同时缺乏中高端人才供应,这也影响了猎头公司的健康发展。
三、人员素质分析
1、招聘人员缺乏专业素养
大部分猎头公司的人员普遍没有接受过系统的专业培训,即使有一定的业务经验,也缺乏系统的方法论和科学的思维方式。也就是说,很多猎头公司的主要活动是通过玩忽职守和不良的操作手段来获取客户或者招聘方的信任,从而偷梁换柱并生成络绎不绝的佣金。
2、人员业绩考核方式偏狭
现在很多猎头公司的员工在工作时着重关注收入状况,而不是对人类素质的深入研究和分析。这种功利主义的风气不仅损害了公司的长期发展,更影响了整个行业的规范和健康发展。
3、从业人员缺乏职业操守
其实,国内猎头行业乱象的成因根源不在于规范的缺失,而在于从业人员缺乏职业操守。如何提高猎头行业人员的道德素养值得考虑。加强从业人员的宣传和培训可以有利于规范整个行业,这是长远的投资。
四、行业监管分析
1、缺乏权威监管机构
目前,国内猎头公司缺乏监管和约束,猎头行业对市场的影响力较小,行业缺乏权威监管机构,因此猎头中介市场的相应运营环境比较混乱,很多不法分子以此捞取不义之财,危及整个行业的发展。
2、猎头行业需要建立起一套适应行业特点的体制
猎头行业从新兴产生到现在,尚缺乏了权威、模范,监管机制,政府或其它组织的“官方”认可和支持,在行业内没有所谓的“涨停”、“跌停”标准。为了促使猎头行业的有序发展,需要建立专门的监管机构,明确猎头公司的经营标准和道德规范,并制定行业标准和管理规程,规范行业发展。
3、政府部门应该介入猎头行业的管理
由于猎头的行业特点,很多问题无法通过行业自律得到解决,政府需要发挥其监管职能,加大对猎头公司的监管力度,尤其是对那些从事违法乱纪行为的企业进行严格打击和处罚,以此提升整个行业的声誉和水平。
五、总结
本文主要探讨了国内猎头行业乱象:为何缺乏规范?从猎头行业生态系统、市场需求、人员素质和行业监管四个方面进行了详细阐述。总体来说,国内猎头行业乱象的产生是多因素的。相应可采取纵横结合的方式进行治理,从一些关键治理点、治理内容入手,逐步形成相对集中而外化的治理成果。