摘要：猎头服务是人力资源与招聘领域的一个重要服务，它的出现，有效推动了企业招聘效率和人才素质的提升。本文将从猎头服务的定义、工作流程、服务模式和专业素养四个方面，详细介绍人力资源公司猎头工作内容及职责，以期帮助读者更好地了解这一行业。
一、定义
猎头服务是一种专业化、个性化、精准化的招聘服务，它帮助客户企业寻找和招聘高素质的人才，在短时间内达到企业招聘目标。猎头服务主要通过深度挖掘以下途径来寻找人才：社交网络、人才市场、高校、媒体、人才推荐等。
一般而言，猎头服务是基于雇主或客户企业的招聘需求发起的，猎头公司将负责将合适的人才聚集到一起，协助雇主寻找并招募合适的候选人。在猎头服务过程中，猎头公司强调高度保密、快速高效、精准匹配等特点。
二、工作流程
猎头服务的工作流程包含以下几个关键步骤：
1、了解客户与岗位要求：猎头公司需要了解雇主或客户企业的人才需求，包括招聘岗位的技能、经验、职位级别、背景等方面的要求。
2、人才寻访与背景调查：猎头公司需要通过自身的人才数据库或通过社交网络、人才市场、高校、媒体、人才推荐等途径，寻找合适的人才，并对其进行身份、经验、资历等各方面的排查。
3、面试、评估与推荐：基于客户或雇主的岗位需求和候选人的个人素质，猎头公司将安排面试并评估候选人的背景、能力以及潜在发展方向。通过专业的评估与推荐，将合适的人才推荐给客户或雇主。
4、协助雇主完成招聘流程：猎头公司协助雇主与候选人进行薪资、福利、劳动合同等协商，并跟进候选人的入职过程，确保候选人顺利入职。
三、服务模式
猎头服务可以分为保底服务、共享服务、定制服务三种服务模式。
1、保底服务：指客户企业在一定时间内，在猎头公司的支持下，至少在招聘岗位上完成一定数量的招聘需求，如果在承诺的时间内没有完成，猎头公司将从自身预留的人才库中提供候选人，以保证客户企业的招聘需求。
2、共享服务：指猎头公司与客户企业共享一部分猎头服务成本，并且只需要在候选人入职后支付一定比例的服务费用。
3、定制服务：指猎头公司按照客户企业的具体需求，提供贴心的、个性化的猎头服务。这种服务模式通常应用于高端、昂贵的人才的招聘。
四、专业素养
为了成为一名优秀的猎头顾问，需要具备以下专业素养：
1、乐观与自信：猎头行业的工作压力非常大，因此需要具备乐观和自信的心态，能够在压力下维持良好的工作状态。
2、市场洞察力：猎头工作需要对市场、行业、公司、岗位、人才等各个方面的信息进行深入的了解，提高自身的市场洞察力和敏感度。
3、服务意识：猎头公司为客户提供服务，需要具备良好的服务意识，对客户的需求和问题能够快速、准确地做出回应。
4、快速反应能力：猎头的工作需要高效、快速地完成，猎头顾问需要具备快速反应能力，能够在短时间内迅速响应客户的需求。
5、专业技能：猎头行业需要具备良好的职业素养和道德操守，同时也需要具备一定的招聘技能、人际沟通技巧和推销能力。
五、总结
猎头服务在招聘行业中发挥着越来越重要的作用，猎头公司需要具备行业敏感度、技术与专业技能、市场洞察力和高效服务态度。这些素质都是猎头公司成功运作的关键，同时也是提高猎头服务质量和效益的前提条件。
