作为管理层人员,在制定团队目标的时候不仅要确保目标本身具备合理性,还需要让接收指示的相关人员对目标进行充分的肯定,这样才能发挥员工积极性,使目标如期实现。那么,具体应该怎么制定团队目标呢?按照下面几个步骤去做,成功率会提升很多。
收集团队内部资料在构建团队目标前,管理者首先要做的是收集各方面的信息,然后再去找相关领导者协商计划的制定和具体的细节问题,不能仅仅根据上级的指标制定计划。收集团队内部资料,更有利于团队管理者立足现实,高效率地利用现有的人才资源完成目标。对此,管理者可以从团队成员的工作总结报告、项目完成情况以及团队整体业绩这几个方面着手,通过了解员工的看法、能力以及针对数据变化的情况,找出工作中潜在的问题以及做得比较成功的地方,然后再想出可以改善缺点、完善优点的办法,大致列出一些自己对于团队目标的期望值。
团队管理者初步定好目标的大致预期之后,需要号召全体团队的工作人员共同商讨。只有大家一起定制下的目标,在工作的时候才会更有积极性,即使遇到再大的困难也会努力完成。在这个阶段,把大家召集起来,主要是要从之前收集的资料中,列出所有有利于实现目标的资源,并且找出相应的困难与障碍,一一分析,最终确定下公认的期望水平适中的团队目标。
细化团队目标一开始商讨制定下的团队目标,通常是宏观的,以年或者季度为时间单位的,作为管理层人员,应该将宏观的团队目标进行分解,拆分为每个月、每个星期甚至每一天的工作目标,让每个人所做的工作内容可以被量化。例如,团队目标是第二季度的销售额要达到X千万,作为管理层人员,需要和手下团队共同商讨,确定每个销售途径每个星期的销售额可以达到多少,如果预计通过直播带货的途径承担X百万的销售额,就需要每个星期做N场直播,才有可能完成这个工作任务。这时,不能只制定下让手下的下属员工“在一个月内完成X千万销售额”的粗略目标,而应该对其具体的工作目标进行明确的量化的规定——“直播销售团队每个星期要完成N场直播带货”。
在制定团队目标的时候,一定要确保目标本身具备合理性,同时需要带领团队相关人员共同商议决定,从而充分调动工作的积极性,最后则要将宏观的团队目标进行细化、量化,使得每个人的工作内容、工作目标都是明确清晰的。