A面 - Kitty:“他说话毫不留情。”
跟Ken做同事一年来,受到的打击可以赶上我一辈子的了。我和Ken同是一家广告公司设计部的同事,但他仗着比我早进公司两年,就处处对我指手画脚。进公司我第一次做作品,等到做的差不多了,他幽幽走到我身后,开始唾沫横飞:“这个字体太难看,那个配色太俗气,这个排版不符合阅读状况,那个造型缺少美学,整个设计就是一垃圾!”天,我哪里得罪他了,他要这样挤兑我!
更可气的是恰巧主管经过,一眼都没看我的作品就跟我说:“Kitty啊,Ken比较有经验,你要跟他多多学习,你就照着他说的改吧,下班前交出来。”我抬头一看,6点下班,现在已经6点20了,我顿时欲哭无泪……自此以后,我就抱着多一事不如少一事的原则,处处躲着他,但依然难逃魔爪——平面作品,没有创意;企划案,没有想法;接待客户,没有礼貌!自从进了这家公司我的自信心就严重下降,我有那么“霉”吗?
B面 - Ken:“我只是说出自己的真实感觉。”
我知道Kitty不喜欢我,不就是我在她接到第一项工作的时候,对她的作品提出了异议嘛。可是她难道忘了根据我的指点修改后,作品被领导、客户大为赞赏的时刻?她难道忘了我也有对她的作品大为赞赏的时候?
我做事说话从来都是对事不对人的,有问题我就会直说,我是为了我们整个团队好,与其等到作品被提交到领导、客户层面才被毙,还不如由我来做这个恶人,提前提出修改意见,这样也可以省下大家的时间精力。如果因此而不小心伤害到对方,对不起,但我就是这样有话直说的人。
倒带分析:所谓“良药苦口,忠言逆耳”还是有一定道理的。“忠言”通常是刺耳的,但工作中有了不同意见,工作才能更完善。同样,说话是一门艺术,尤其在办公室中,一个友好的建议就有可能被误读为你别有居心。
如何既表达自己的异议,又给对方留面子,是职场人需要修习的一门语言艺术。当你对同事工作不满,忍无可忍想要爆发时,不妨控制一下语气,说正题前先绕几个弯,使你既表达了自己观点,又使听者听起来不那么刺耳。
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