锦囊君也是这样小心翼翼地走过来的。其实职场上的有些技能是靠不断磨出来的,社交技能更是如此,第一步是走出去。
首先,新人主动些总不会错。有些人会把人分成三六九等,职场上的有些社交场合也是如此。一些傲慢的前辈会依照职位职级来选择是不是要主动跟你打招呼、交换名片;甚至只是一个点头微笑的动作、一个眼神,他们也只肯跟同级别的人交换。这个时候,不要怕别人不理你,你本来就是新人,可以主动上前寒暄。如果是在酒会场合,用评判推荐美味的食物来拉近关系,不会涉及到任何利益,而且还能摸到一些对方的喜好,何乐而不为呢?如果是跟随公司领导一起出去公关,在交换名片的时候再捎带上打着公司logo的小礼物,做个有趣的自我介绍,能够令人印象深刻。
其次,适当的“撒娇”。有些时候,“示弱”比“逞强”更容易引起别人的情感倾斜和共鸣。比如,“已经没有利润了,您吃肉,也让我们喝点肉汤嘛。”合作沟通时,如果微笑着抛出这句话,即使再紧张的场面,也会变得轻松起来。示弱是一种以退为进的方法,很多情况下可以回避矛盾、解决问题。
最后,常把赞扬挂嘴边。外表再刚强再滴水不漏、刀枪不入的人,也会有柔软的一面。即使是雷厉风行、铁面无私的CXO,同样难以克制别人对他的赞扬和激赏时心里所萌发的愉悦。
所谓“伸手不打笑脸人”,先夸一下对方,这对于下面进一步的“求援”肯定是有帮助的。但是锦囊君在此要给个小小的忠告:如果是不合实际的夸赞,会变成“拍马屁”,容易引发反感。比如,明明对方已经早生白发,你却说他一头乌发;明明她年过中年,你却夸她如小姑娘一般,这种夸赞落入旁人的耳朵里就成了一种过度的谄媚。特别当夸赞的对象职级身份都比你高时,那么“拍马屁”的帽子你是戴定了。所以,夸赞也需要讲实事求是,如果不太好当面直接夸对方,不如夸一夸对方的家人或是小孩,这会显得更加自然得体。
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