最近和好久不见的闺蜜深夜长谈,偶尔说起她的一个同事,经常会因为一些工作上的事务和她杠起来,感觉矛盾随时都会爆发,一时不知道该怎么办才好。
其实我们在职场中,和同事有矛盾这件事情经常会出现,有时候是因为任务分配的原因,有时候是因为情绪控制的原因。
那当我们和同事真的存在矛盾时,应该怎么丝滑地处理同事关系呢?
1 正确分析矛盾所在,并且解决他要解决问题,必须找到问题的根源所在。
我们要知道,在职场中,通常矛盾的产生原因无非以下几种:
1、工作结构:工作任务划分不清晰
2、情绪把控:其中某一方无法准确控制好自己的情绪
3、个人原因:部分人纯粹就是因为懒而不想干活只想推活儿
如果是工作结构的原因,那么你需要做的就是和对方重新确认工作内容,可以是和对方好好商量,也可以是让领导介入来重新确定你俩的工作分配。
如果是情绪把控的问题,那么作为一个合格的职场人,学习如何控制好情绪是你的的必修课。
假如真的碰到矛盾爆发,那么先学会低头也无妨。
如果是对方的个人原因,那么你要做的就是不搭理,他的独角戏唱一会儿就会唱不下去。
当然了,我还见过因为因为私事儿而和同事产生矛盾的。
上家公司有同事因为对中西医的不同看法而吵起来的,类似这种因为和工作完全无关的事情而产生矛盾的,我想说的只有:简直不能更幼稚!
2 职场吵架,同事看热闹,领导看门道千万千万不要和同事吵架。
首先,无论是因为是什么原因和同事吵架,没有人真的在意谁对谁错,职场中的吵架只会是幼稚和不成熟的表现。
其次,我们都说宁与同好论高下,不与XX论长短,你俩能吵起来,只能说明你俩处在同一个水平。
大多数人就是看戏,关注吵架的来龙去脉也都只是看热闹的一部分。不然吵架引来的就只会是一场热闹的乌龙。
最后,你俩吵架,在领导眼里,只会是没有协调沟通能力、不懂得共同协作的代名词。
领导才没有工夫关心整件事情的始末,他只会看到你俩影响了工作进度、带坏了团队氛围、没有产出该产出的工作业绩。
只有当关系到公司的重大利益时,公司和领导才会真正关心对错。
3 和同事相处的几个原则1、合作
职场上,不管你们是同级还是上下级的同事关系,你们之间的第一层关系一定是合作关系。
你们为着共同的团队目标去奋斗,业绩好了大家一起拿奖金,业绩差了共同承担责任,所以,在职场,同事之间相处的首要原则一定是合作。
把合作共赢放在首位,无论你们之间有任何矛盾,都本着这个原则去解决问题,问题自然迎刃而解。
2、认同
正如上文中所举的例子,有些幼稚的同事会因为工作之外的原因而产生矛盾,他们一定是没有掌握职场中的认同原则。
人际关系的基础是彼此间的重视与支持,对于对方一些特别的价值观念还是应该抱有最基本的尊重和礼节。
没有必要为了与工作无关的生活观念而与同事产生矛盾。
职场中有矛盾很正常,毕竟我们除了吃饭睡觉和通勤之外,同事一定是我们日常相处最久的人了。
长时间的工作和生活,没有一点矛盾是不可能的。
有矛盾不可怕,重要的是如何去解决他。
希望我们每一个人都能在职场游刃有余,不被这些矛盾所困扰。